Автообзвон SIP - приложение, которое позволяет осуществлять обзвон автономно и в автоматическом режиме: производит набор номера, ожидает ответа, воспроизводит текст. Система автодозвона применяется не только для автоматического информирования должников или клиентов, но и для экстренных оповещений сотрудников или населения, а также может использоваться для сбора информации рейтингов о качестве предоставляемых услуг.

Основные возможности программы:

  • автоматический обзвон клиентов по списку;
  • автоматическое информирование клиентов о чем-либо;
  • обзвон по расписанию или вручную;
  • гарантия доставки сообщения;
  • просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
  • оповещение на нескольких телефонных каналах;
  • импорт списка абонентов из Excel;
  • произнесение информации (суммы в рублях, номера телефона, даты и т.п.);
  • получение отклика от клиента;
  • выдачу абонентам речевых сообщений с информацией о задолженности;
  • сохранение истории и результатов обзвона.

Присутствует несколько режимов автообзвона клиентов:

  • простой обзвон (воспроизведение набора номера, ожидание ответа, воспроизведение текста);
  • обзвон с откликом клиента (воспроизведение сообщения, ожидание отклика);
  • обзвон с проговариванием числа (осуществление звонка, воспроизведение суммы);
  • полный обзвон (осуществление звонка, проговаривание чисел, меню, ожидание отклика).

Read Full Article